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保修政策

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凡购买奥特电动门的客户均可享受以下服务:

1、消费者在使用奥特门业产品的过程中如遇到任何问题,可拨打服务热线。

2 、产品更换或保修服务:

3、门禁免费保修1 年(具体保修期限因款式不同而有所区别,以合同约定为准)

奥特门业门业公司售后服务细则

1、保修有效期:开始日期以产品安装后双方验收合格之日为准(此日期将登记在保修卡上), 并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假口的次口为保修有效期的最后一天。

2、如有维修需要,须出示有效收据。有效收据的定义:有售出单位的签字或盖章。

3、保修有效期期间,如所购产品的门禁出现性能故障,奥特门业服务中心将为产品提供免费保修;

4、保修方式:对原产品进行维修或更换

5、承诺时限:对原产品进行维修的承诺时限:自收到用户故障投诉电话起24小时内(特殊情况经双方协商处理)。

6、产品保修后,其保修期仍延续原产品的保修期。